我和朋友怎么都没收到邮件?因为参与了免费邮箱中的积邮票得积分的活
因为参与了免费邮箱中的积得积分的活动,我们的积分达到了换U币的标准,所以今天用“敏敏7608”和“吓死人太少”这两个会员名分别换得了20U币,然后在“摘星工厂”用U币测了两项内容,然后分别将相同的内容寄给了我和朋友的两个地址,可是刚才打开我们两人的信箱的时候居然两个信箱内都没有收到信!这些U币可是我们用积分换来的,怎么办啊?而且,我是想给朋友一份喜悦的,可现在有测算结果的信却没了,还能找回来吗?
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