过了半年质量就不保证了吗?消费者权益在哪里?去年十月在茂昌眼镜专
去年十月在茂昌专卖店配了一副眼镜,当初商家说镜架是不退色的,所以贵点就贵点了,买下.昨天发现镜架退色,今天拿着发票和镜架去该门店咨询,商家却以超过半年为由不予退换.我该怎么办?至少要给我个说法吧.
目前,国家对于眼镜的“三包”依然是按普通商品来规定的。即7天内退货, 15天内换货, 30天内维修。 当然,具体还要取决于眼镜店对消费者的承诺。如果你该店有具体的承诺, 则属于双方的合同义务关系,你有权要求其改造承诺。