公司得罪后的客户怎样再次建立良好的关系?客户与公司做成了一单生意
客户与做成了一单生意。但是公司对客户的承诺没有实现。而前任负责人已经离开公司。公司又派我来负责这个客户。在与客户交流多次的前提下(我到任时把公司承诺的事情想再次实现,但是客户始终不肯接受)。客户还是不能认可公司。
吃饭,谈心,讲自己的奋斗经历,同时对你的前任表示不满,和无可奈何。 如果和你接触的是客户的业务员、部门负责人之类的,一般比较好处理,只要增加公司的业务招待费开支,一般都能搞定。但是如果和你接触的直接是公司的老板(公司所有人)的话,那的确比较难搞。 祝好远!