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小弟向大虾提问:怎样计算CRM中的客户持续价值,它的定义是什么,?
小弟向提问:怎样计算CRM中的客户持续价值,它的定义是什么,以及与客户终身价值的关系,在计算中需要考虑资金的时间价值吗?我需要计算公式,谢谢大虾了!! 我的mail:
客户价值计算方法请参考附件
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