新买的手机已经使用过,当时没发现，该怎么办?今天在苏宁电器买了N
今天在苏宁电器买了NOKIA7360,当时没仔细查看,回来后发现里面有5月29日的照片,想明天去商场换货,我觉得商场肯定不给换,如果不换我该怎么办?打12315后会不会受理,12315不处理怎么办? 希望有过这方面知识或经验的给点帮助,谢谢!
有发票日期为证，你今天买的手机，怎么可能在5月29日就拍照？直接去找商家换!如果他们不换就去找媒体、找消协或者打12315。 一定要注意：让商家看的时候要盯紧，防止他们把手机里的照片删除就死无对证了。