为什么我收银老是会多钱?我是迪亚天天的新到收银员,不是很会收,最
我是迪亚的新到收银员,不是很会收,最后结帐老是会多出钱来,可是人家每次给我100或50元我找零都是自己点一遍再和客户点一遍应该不会有差错,为什么我今天收银最后结帐多出10元钱?我到底怎么做才能保证收银的准确行?请收银的老前辈指点下!
给你几点建议;1、要唱收唱付,同时要眼看、手点,也要提醒顾客点钱,多方面注意差错就会少。2、4舍5入在收银上有问题,假设1至9分的零钱出现的概率是均等的,无论5是舍是入,在1至9的9个数中,总会造成4:5或5:4的不对称,这种不对称必然会造成或多或少的积累误差,造成收银不准。3、我一贯反对不找零钱的做法,这是国人办事不认真的典型表现之一,不找零钱既是对顾客的不尊重、也是造成收银不准的重要原因,发达国家没有一个是这样做的。