我在04年9月办了一个小灵通,一个月后不慎遗失.由于当时办小灵通?
我在04年9月办了一个小灵通,一个月后不慎遗失.由于当时办小灵通的人跟我说是预缴费服务,而我里的款项也快用完,因此没有去电信挂失. 06年12月,电信开始对我催缴话费,欠款额高达2410元,加上滞纳金一共8000多元.我很奇怪,预缴费的小灵通怎么可能欠费,还欠这么多.今年3月到电信催缴办一问,那人说我办的是每月最低39元消费的.而且捡到我小灵通的人一连打了3个月长途打了2000多.协商之后我决定交钱2410,分三个月交清,并且写了一张保证书在他那里,在6月之前交清. 今天又接到电信的电话,说我在05年9月
电信行业的霸王条款多如牛毛,建议您先向当地电信运营商投诉,如果它们15个工作日内没有给你答复或者你对答复不不满意,可向本省通信管理局电信用户申诉受理中心(电话:你所在省省会的区号+12300)或信息产业部电信用户申诉受理中心(电话:010-12300,传真:010-12300-2或010-62304355,E-mail:accept@ )投诉。 把问题搞大了虽然不至于马上得到改观,但当地电信运营商会受省、中央主管机关的指派走访用户,因为它们要在规定的时限内将处理结果上报,它们一般是采取拿钱堵用户嘴巴的方法防止用户再次投诉,……