FOB责任划分FOB货,一个20尺集装箱装120个木箱发到法国,
FOB货,一个20尺装120个木箱发到法国,客户收到货后要求我们付他们几百欧元,说是我们装箱不合格,他们不能用叉车叉出来,要我们给他们付装卸费.箱的尺寸是他们自己定的,货的数量也是他们定的,而且他们从来没有给过装箱的要求.我们为了把120箱全放进去还雇的搬运工一个一个排进集装箱.这帮洋鬼子反过来还跟我们要钱.这个责任我公司该付吗?
他们那边人工贵，一般都是用叉车的，所以装箱前是要跟客户协调清楚的。不过这一次的费用真的不能是你出，当然为了表示诚意，你可以出一部份，以便以后生意能继续下去，毕竟生意不好做，找一个客户不容易，留 住一个客户更不容易。