法律求助!!!急,求法律人士解答,跪谢!我前几日在某一宾馆住宿,
我前几日在某一宾馆住宿,宾馆的空调管道居然换了,空调排除的水直接顺着墙壁渗到桌子上,把正在充电的泡坏了,而且水差点进入插座,很危险,我拍了照片。他一开始给我写了保证书,说维修费用他负责,可维修的时候发现已经没有维修价值,需要重新买,机器较贵。店家于是耍赖皮,说只能赔1000。 机器概况:原价:4200,购入8个月,现新机京东价:3380.机器:才换过新屏幕,保存状况很好,接近9成新。 我该怎么办?打官司时间,费用划得来吗?或者找消费者协会有用吗?
宾馆是提供商业服务的经营场所,因服务产生的争议你当然向消费者协会投诉。但消协只有居间调解的份儿,如果调解不成,你只能另想他法。 还有什么办法,大约只有两个,一是自行协商解决,一是诉讼解决。我觉得你的这部手机公允的讲,赔偿起来大约2000元出头应该是合理的价格。现在,他们愿意赔偿1000元,差距在1000多一点。如果是我,他们能赔到1500元,我就觉得基本到位了。所以,我建议,你尽量与他们协商,争取妥协。因为,为了几百元去打官司,时间、精力、财力...实在是得不偿失,成本太大了。 当然,如果他们很过分,为了这口气而对薄公堂,我也是能够理解的。但是,你要有充分的思想准备,用平和、耐心的心态来对待。如果对机子的价值双方争议不下,可以还是要进行评估的。反正相关的费用是划不来的。