- 马上解决最好不记得密码提示问题答案了。申请我要清空提示问题怎么才
- 不记得密码提示问题答案了。申请我要清空提示问题怎么才可以解封？
- 尊敬的客户：
您好！5173客服039很高兴为您服务！
用户提示问题答案遗忘，不能进行更改，需要5173工作人员清空后再由用户通过邮箱找回。
清空提示问题的步骤如下：
请您先登入5173--点进入“我的5173”--在左边找到清空提示问题申请点击，再点击（我要清空提示问题），按照系统给您的提示填写表格并提交，我们客服人员将会在24小时内为您处理并回复，您可以在进入“我的5173”--在左边清空提示问题申请里面查看到处理的回复。
感谢您对5173的支持！！！