农行的ATM机取不出钱,反而被扣钱,我该怎么要回自己的钱?200
2005年1月1日晚上9点多,我在珠海市香洲区百货公司(扬名广场),因为需要取钱,就只好到扬名广场附近的中国农业银行的ATM机上取款,我的卡是广州市中国工商银行的牡丹卡(没有存折),当然,我知道因为是银联,所以它肯定要收我手续费呢!   走到取款机旁,一伙男女正在看着机子叽叽喳喳的说什么,细听原来是他们取不出钱来,我想:我不至于也取不出吧,不管怎样先试试。于是我塞卡,输密码,等候~~(农行的ATM还真慢,足足用了一分钟才让我等完),于是取钱,输入100元,然后又等了一分钟,却等来了一句抱歉的提示“对不起,
您的问题是由于农行ATM系统故障,造成的错误,请及时处理为好!您需要带上您的“牡丹卡”、本人的身份证件,到“扬名广场附近的中国农业银行的ATM机”所属的农行,进行查询,说明情况,相信会得到解决的! 补充: 1、中国农业银行(ATM所属银行),做法比较妥当,但是我认为这件事情基本不需要惊动银联,农行自己就可以查询、更正。我建议尽快提交自己的证件,比如:户口簿、临时身份证、带照片的户籍证明均可,详情请咨询当地公安机关户籍部门。 2、中国工商银行珠海市分行的营业机构,做法不对。交易记录,是可以查询的。建议您通过电子设备,打印一份,或者通过网上银行打印,然后提交珠海市分行,最好带上证件。 备注: 我建议最好直接按照“1”的做法,找农行交涉。事情进展,可以随时补充或者另行提问,以便更好的回答,谢谢!