案例分析麻烦大家帮忙解决案例分析题:1、欧洲S汽车公司,在80年
案例分析题: 1、欧洲S公司,在80年代,与我国南方的N汽车公司合作,成立了N-S汽车公司,生产A牌轿车,在我国轿车市场中独占熬头,占领了政府用车市场的大部分份额。进入90年代,面对众多强有力的竞争对手,S汽车公司又与我国北方的 M汽车公司合作,成立了M-S汽车公司,生产B牌轿车,力图与这些对手在产品的知名度,美誉度和质量等方面都超过他们。此时,80年代单一的政府用车已逐步向家庭用车发展,并呈现出巨大的需求潜力,在这种情况下,M-S汽车公司提出了“B牌轿车,大众主流”的产品定位策略和广告用语。
1题 (1)S公司是按轿车的用途进行市场细分的。 (2)80年代,S汽车公司在中国的目标市场是政府用车市场 (3)90年代,S汽车公司在中国的目标市场是么家车(或家庭用车)市场,从广告语中也能看出这一点。因为90年代,尤其是90年代中后期,随着中国经济的发展,高收入阶层出现,加上厂家与商家联袂采取的营销有手段,刺激了私家车市场的发展,并展示了其巨大的潜力。 (4)M-S汽车公司所采取的产品市场定位的策略是:超强策略。 (5)M-S汽车公司须综合展开下一系列营销工作:产品品牌、包装、服务工作;产品定价工作;销售渠道工作;促进销售工作。 2题 (1)根据组织结构理论便能发现,杨利平的美食厂采用的是一种职能制(或直线职能制)组织结构。它的优点是能充分发挥各部门的专业管理作用,对本部门的生产、技术和经济活动进行有效的组织和发挥,以适应现代工业生产技术和管理分工的要求;缺点是科室和车间人员的职责和权限难以明确划分,许多问题需要许多部门协同解决,终将影响效率和贻误工作,且不适于企业大规模生产。这种组织结构比较适合于企业成立和发展的初期。 (2)表哥汤正龙认为如果杨家美食厂要发展,就应不失时机地抓住市场需求,扩大生产规模,彻底改组该厂结构,在总厂的领导下,按不同产品或地区来分为许多独立经营和核算的部门。他建议的产品型结构其实质是一种事业部制组织结构。 这种组织结构的优点是便于组织专业化和实现组织内部的协作;最高管理部门可以摆脱日常行政事务,成为坚强有力的决策机构,同时各事业部自成系统、独立经营、独立核算,可以发挥灵活性和主动性;各事业部之间有比较、有竞争,可以促进事业的发展;生产与销售可以直接联系,供求关系可以很愉得到反馈;公司把各个事业部作为自治单位,使各个部的经理能从整体观点来组织这一部门的各项业务,受到全面的考验,从而有条件提升到最高部门,这是培养和训练管理人才较好的组织模式。 缺点是:机构重复,容易造成管理人员浪费;由于各个事业部独立经营,使各事业部之是人员互换困难,相互支援差;各事业部经理考虑问题容易从本部门出发,忽视整个企业的整体利益。 (3)杨利平糯米美食厂面临着是维持现状、墨守成规还是扩大规模、创新开拓的问题。作为企业的管理者应该看到,不变革的组织是没有生命力的,因此它必然会趋于萎缩、消亡,而杨利平厂长对于这一点的认识是不足的。其实,食品厂扩充品种与产量,向省外甚至海外扩展并不与产品质量的保持相矛盾,其表哥汤正龙所指出的食品厂存在的问题也是不无道理的,他建议杨利平彻底改组本厂结构,按不同产品系列来划分部门,适应大发展的新形势,千万别坐失良机,也是非常符合企业生存和发展之道的。当然,汤正龙也应该看到,盲目的变革也会给组织带来混乱和损失,甚至导致组织的解体。因此,变革要取得成功,必须有计划、有步骤的进行,根据未来发展可能出现的趋势,在科学预测的基础上进行变革。这样的变革才能事半功倍,使组织得到进一步发展,否则就可能事与愿违,欲速则不达。