网络舆情监测涉及哪些内容啊？我们是家奶制品公司，除了解奶制品质量
我们是家奶制品公司，除了解奶制品质量上占据优势之外，还想更深入得了解下竞争对手的消息，有朋友建议说做舆情监测，但是又不是太了解这方面的知识，做这个真的管用吗？请问，舆情监测分析主要包括哪些内容啊？有没有好的舆情监测推荐啊？
"LZ，舆情监测分析包括的内容很广泛的，它不仅对企业的的行销渠道、产品信息等进行监测（包括自身产品和竞品都可以），对消费者的关注热点同样也可以进行监测，从操作角度来讲，它通过设定不同的监测主题，对多种信息进行监测。比如，你把竞争对手的品牌设定为监测主题，那么你就可以在第一时间了解竞争对手的状况；你把消费者的关注热点设定为监测主题，你就可以了解消费者对你产品的评价，知道消费者最关心的问题；它还可以对市场活动、社会热点等等内容进行监测。 舆情监测的关键在于能够准确、快速的找到需要监测的信息，还有就是要求涉及的媒介越多越好，最好是那种自定义设置的。我推荐一下明易Media Insight的，我感觉用着还挺顺手的，这得看个人的感受，你可以百度查询一下，看看他们公司网站的产品功能介绍。"