门诊常见安全问题1.门诊常见非医疗性的不安全因素有哪些?怎样预防
1.门诊常见非医疗性的不安全因素有哪些?怎样预防和解决. 2.门诊常见的医疗性的不安全因素有哪些?怎样预防和解决. 3.医疗事故处理的程序. 4.出现问题后怎样用程序来解决.
1、建立门诊应急预案 2、建立医疗纠纷程序 3、建立制度及制度修订程序 4、完善门诊就医程序及流程 5、完善门诊病历书写及处方点评制度(及规范) 6、完善告知制度 7、确保门诊秩序 (常见非医疗性的不安全因素),火电水灾、失盗,人群事故、环境问题引发事故(滑跌事故)、停电疏散问题、设备问题(如座椅事故);物价问题、计算机问题、挂号导诊、号表、人情问题……等 (常见医源性的因素),病历书写不全、过度问诊及经验主义、大处方、乱用药、倒卖病人;执业问题(三生出诊问题),医疗证明乱用等 (常见外源性的因素),挂号黄牛、医托、医闹问题、小贩、性痴人问题,媒体问题…… 解决上述问题需综合处理……,对症完成上述7项,并清法律顾问,维护媒体关系等公共关系……