请问火车票退票收20%的退票费合理吗？火车票退票收20%的退票费
退票收20%的退票费，这应该算是霸王条款，为什么火车违约却不加退乘客费用？
当然合法，这是国务院铁路主管部门规定的。 因为你的临时退票打乱了铁路的运输计划。