中国移动中国联通为什么要搞那么多产品?用户眼花缭乱根本分不清什么
用户眼花缭乱根本分不清什么是全球通神州行动感地带,反正就是用出话费嘛,为什么要弄这么多名堂?
仅仅是为了让使用者明了的找出适合于自己的资费套餐罢了。 比如全球通适合与通话量较高或者经常出差于外地(非国外和港澳台)的客户。 动感地带适合发短信息多的客户。 神州行适合于打电话和发短信都不多的客户。 如果进一层次分析其实也是为了划分品牌的服务情况等。 比如全球通提供一种快捷,高效率等的服务态度。 动感地带则是提供一种时尚的服务态度。 神州行则是提供一种大众化的服务态度。 所以不同的品牌简单的看似仅仅是为了区分用户的资费情况划分,其实也是为了把客户的层次也划分了。(最明显的则是把全球通品牌分为了全球通和全球通VIP客户)