在网上买衣服可是衣服有质量问题我退回去卖家说不能退全款我该怎么办?
在网上可是衣服有质量问题我退回去卖家说不能退全款我该怎么办？？？
首先要拍下衣服质量有问题的照片，留下存证，其次申请退款把衣服退回去，然后申请淘宝介入，上传你衣服质量有问题的图片和你和店主的聊天记录，尤其是店主因为质量问题不给你退换的记录，看看淘宝是不是支持你的申诉，申诉成功之后店铺必须给你全额退款，并且承担往返费用