辩论赛:服务标准要不要规范?我是反方,不要规范。急请教!服务标准
急请教!标准要不要规范?我是反方,不要规范。急求,论点和论据。谢谢!
以服务对象为切入点,以服务结果为目的, 服务是广义性的,标准是局限性的。 如果设置服务标准就产生局限性,无法满足不同服务对象的要求,过不到服务的目的。 因此:最后要结论的是:服务标准本身就不完善,更没必要去规范。