如何管理好手下的员工?员工有时候闹矛盾?真的蛮头疼的?
员工有时候闹矛盾?真的蛮头疼的?
再要好的两个人,也不可能意见完全一致.更何况员工之间(工作有接触,利益有冲突).闹矛盾非常正常. 关键是对矛盾的控制,不能影响工作,不能拉帮结派,对矛盾就事论事,一事一议. 作为管理者,谁挑起矛盾就治谁,对闹矛盾的双方分开谈,全是批评,没有好听的,没有同情.拍桌子瞪眼加推心置腹,让他们明显感到得不到领导支持.最好能感到谁闹矛盾谁就要受损失.同时还要让他们感到你是为他好,是在教他怎么做人.