导游在机场接机的程序是怎样的?我是一名新导游,想了解一下去机场接
我是一名新,想了解一下去机场接客人的程序及具体情况
我是旅行社的工作人员,希望我的回答对你有帮助: 1,首先确定客人的航班,核对航班到达的准确时间。(抵达时间会有变更的时候) 2,提前写好或打好客人要求的接机牌,如无要求,打客人的名字。 3,一定提前抵达机场,不要让客人等你 4,找到出口(国内或国际)看到机场航班显示牌的显示,你要接的客人的航班已经 落地后,就要举起接机牌,以便早出来的客人能马上看到。同时给司机打电话, 让其到你们商定好的出口等。 5,接到客人后,找到领队,简短自我介绍,清点人数,协助客人装好行李,出发。 6,回市区的途中,自我介绍,致欢迎词。并开始讲解。