一体机不能打印了兄弟牌激光多功能一体机,型号“MFC
牌激光多功能一体机,型号“MFC-7340”。突然不能打印文件了。但能打印测试页。扫描也是正常的。打印机默认不了。高手请帮忙解答。
问题出在你当前用户的【用户配置文件】损坏或部分丢失(误删除)上,导致登录时弹出提及的错误框,同时无法设置默认打印机! 而且,当你修改打印机端口为USEXXX后能正常打印word文档,但excel文档会提示你“未安装打印机。” 解决办法: ①新建一个管理员身份的用户,进去后能安装打印机驱动,正常设置默认打印机,成功打印文档 ②假如当前出错用户名是UserA,首先新建一个用户UserB,然后登录UserB,再依次进入“我的电脑(右键)”-->属性-->高级-->(用户配置文件)设置,删除UserA的配置文件。重新登录UserA后系统会自动生成新的完整的用户配置文件!