- 电脑要重启后才正常症状是这样的：上网久一点，大概也就是四小时左右
- 症状是这样的：上网久一点，大概也就是四小时左右，就上不了网，随便什么都是该页无法显示，
断开再连接也是这样，其次就是声音也没了，（电影只有图象无声音）一定要重启后才正常。如果大半小时不碰电脑，不管是屏保还是关闭显示器，或就当前桌面，也会发生以上毛病，上去网及无声音。
用江民及360扫描过，无毒及流氓软件。小喇叭也有，设备管理器也无黄色问号，各连接口都正常，开机启动项现只剩江民和输入法。
属电信外网，xp2系统，512内存（出现毛病时，查内存物理容量还有百分之五十以上，虚拟在百分之九十以上，系统已重装过，
- 上网速度慢或上不了网，但是有的人可以连接。出现这种故障，排除硬件、网卡、网速本身慢、病毒的原因外。一般是与你电脑中的程序软件和插件与系统不兼容引起的。解决办法如下：
（1）你回忆一下，当你出现这种故障前你都下载了什么程序软件或是插件。如果想起先将它们卸载，如果故障排除，就说明是程序软件或插件造成的。你再重新下载，如果故障依旧，说明是这些程序软件或插件本身有错误，不能再使用。
（2）打开IE选工具/管理加载项，在其中有没有出故障前下载的插件，如果有设为禁用。也可下载超级兔子让它帮助你，清理IE加载项中不兼容或恶意插件。观察故障有没有排除，如没有你自己将IE加载项中的插件全部设为禁用，重新启动电脑后上网观察有效果否，如有说明问题就在这里，你在日后慢慢恢复IE插件的过程中，哪一天又出现故障，这天恢复的IE插件就有问题，将它彻底设为禁用。
（3）用系统自带的系统还原，还原到你没有出现上网故障的时候修复。以上三种方法，有一种见到了效果其它方法就可以不用了。
上网速度慢故障诊断方法如下。
第1步：首先检查系统中是否安装了多个防火墙、设置代理服务器、运行在线杀毒软件。如果有，将其关闭。
第2步：如果没有，接着用杀毒软件查杀病毒（主要是蠕虫及木马病毒），查杀病毒后，看网速是否正常，如故还慢，再检查操作系统运行及浏览器运行是否正常。
第3步：如果不正常，重新安装操作系统或浏览器；如果正常，接着检查电话线是否正常（是否为铁芯线线头是否过多，接头是否接触不良，接头是否被氧化等），如果电话线不正常，维修电话线
第4步：如果电话线正常，接着检查ADSL Modem与电话线和网线是否接触良好。电话线与信号分离器的接口是否接触良好，网线与电脑以太网卡的接口是否接触良好。如果有接触不良的地方，将其接好。
第5步：如果它们接触良好，接着检查ADSL Modem是不是很热，如果ADSL Modem很热，将ADSL Modem的电源关闭，并放到通风的地方散热，等ADSL Modem温度降下来后再使用。
第6步：如果ADSL Modem温度不高，接着检查电脑的网卡是否正常（运行是否正常，驱动是否安装好，TCP/IP协议是否安装好）。如果网卡不正常，重新安装网卡的驱动程序或TCP/IP协议
第7步：如果网卡安装正常，最后可以和平时网速做比较，如果平时速度较快，则有可能是网络拥堵，换个时间上网即可改变网速。