迎送工作中的具体事务有哪些?
①迎送身份高的客人,应事先在机场(车站)安排贵宾休息室,准备饮料。 ②安排汽车,预订住房。如有条件,在客人到达之前将住房和乘车号码通知客人。如果做不到,可印好住房、乘车表或填好卡片,在客人抵达时发给客人。 ③指派专人协助办理机、车票和行李提取、托运手续事宜。 ④客人抵达住处后,一般不要马上安排活动,应稍事休息,起码给对方留下更衣时间。