扣账未吐钞怎么办?
属于银行卡跨行交易的差错交易。由于是跨行交易,其交易主体包括持卡人在内有四方,即持卡人、发卡行、机具行和交换中心。差错的争议可由上述四方任何一方发起。对于“扣账未吐钞”的交易,持卡人可向发卡行、机具行和交换中心任何一方发起投诉。发卡行、机具行和交换中心三方查询自己的账户长短款的情况,并将此情况反馈到交换中心,由其负责通过网上平台或手工方式进行调账处理。处理的时限根据交易性质的不同而不同,一般情况下同城交易为7个工作日内,异地交易为30个工作日内。 类似您的情况可直接向发卡银行投诉,由其进行调查,如确属真实,发卡银行会做调账处理。 中国银联投诉电话:95516(市话标准)