请问补收退费是什么东东？为什么要收那样的费用啊？营业厅的小姐说补
厅的小姐说补收退费是月租，可是月租已经收了，怎么还要收呢？到底是什么意思啊？
是不是手机费，可能是原来搞错了，现在补收的