- 2010年苏州导游证考试要考哪些书？在哪里能买到？我想报考苏州市
- 我想报考苏州市的证考试，想知道什么时候开始开始报名，在哪里报名，以及考试需要的教科书及参考书。谢谢~
- 一、报考条件
1、凡身体健康，语言表达能力较强，具有高中以上学历，未受过刑事处罚（过失犯罪除外），有完全民事行为能力，能适应导游工作需要的本市或持有当地公安机关出具暂住证的外省市公民，均可报考。
2、根据国家旅游局旅办发〔2008〕174号文的有关规定，在江苏工作、学习或者居住的香港、澳门永久性居民中的中国公民可报考江苏省导游人员资格考试，报名条件与要求详见附件3。
二、报名程序
1、旅行社从业人员由旅行社统一向所在市旅游局集体报名。在校大专以上学生和社会人员，以及旅游职高、旅游中专学校导游专业应届毕业生直接到所在地旅游局报名，在江苏工作、学习或者居住的香港、澳门永久性居民中的中国公民可到所在地旅游局报名，各市需将确认其报名资质的有关材料统一上报至省局人教处，经审核后方可确认其报名资格。
2、已获《导游员资格证书》(不含已获《中级导游员资格证书》人员)，报名申请加试其他语种的考生，需交验有效期内的资格证书原件和复印件，报考所加试语种的“现场导游”考试。
3、持外省、市《导游员资格证书》，调入我省从事导游工作的人员，需办理“异地换证”手续，交验有效期内的资格证书原件和复印件，报名参加“现场导游”考试，合格者予以办理导游IC卡换卡手续。
4、报名时，所有报考人员均需提供《江苏省导游人员资格考试报名表》（附后）、学历证书、身份证的原件和复印件，一寸红底照片四张，符合加分条件的考生，还需提供相关材料的原件和复印件。
5、导游资格证书的发证日期在2008年2月29日前的增考和异地换证的考生，除审核资格证书原件和复印件外，还需交验导游IC卡；资格证书的发证日期在2008年2月29日之前，并未办理导游IC卡的人员，不得参加增考和异地换证考试。增考考生考试合格后需收回原有《导游员资格证书》，统一上缴省局办理换证手续。
6、南京市考生本着就近原则可至以下三个报名点报名：
（1）江苏省旅游局报名点，报名时间9月1日—10日，报名期间的工作时间为上午9：00—11：30，下午14：00—17：30，报名报点设于南京饭店国际联欢社内（中山北路255号），可乘坐16、31、34、45、47、67、73、78、83、13、100、151、168、D1、鼓扬线等多条到南京饭店站下。
（2）南京市旅游局报名点，报名时间8月30日--9月10日，报名期间的工作时间为上午9：00—11：30，下午14：00—17：30，报名地点设于江东中路259号新城大厦一楼政务大厅，可乘坐地铁二号线至奥体东门站下车，4号出口。
（3）南京华丽旅游人才培训中心报名点，报名时间8月30日--9月10日，报名期间的工作时间为上午9：00—11：30，下午14：00—17：30，报名地点设于西华门饭店北三楼内（龙蟠中路202号），可乘坐地铁2号线在西安门站下车3号出口，或乘坐93路，40路，47路，南金线，58路到逸仙桥站，或乘坐游1，游2，5路，9路，25路，29路，51路，65路， 163路到解放路站下。
各市考生直接到所在地旅游局报名，具体报名时间请与当地旅游局联系，全省报名截止时间为9月10日。
三、考前培训
考生为增强实际应用能力，提高专业素质和业务技能，可按自愿原则报名参加考前培训。为确保培训质量,建议考生选择省级定点旅游行业岗位培训单位接受培训。
南京市导游培训工作由南师大旅游系、南京旅游人才培训中心和南京旅游职业学院具体承办，其他社会培训机构一律未经省旅游局授权委托。
现南京华丽旅游人才培训中心（电话：84622700、84646717）的导游辅导班已滚动开班，其余两个培训点的导游培训均在9月份后开班，考生可于9月1日-10日至报名点见具体培训安排。其他各市导游考前培训事宜请向当地旅游局咨询
四、考试安排
（一）笔试
1、命题范围以江苏省旅游局印制的《江苏省导游人员资格考试大纲》为依据。
2、共考3科，即《导游法规知识》、《导游服务技能》、《导游基础知识》，每科满分均为100分，其中《导游基础知识》一科中，《江苏导游基础知识》占40%。
3、3、以上三科试题以中文形式出卷，试卷由省旅游局统一命题，三科皆采用标准化考试，试题与答题卡分开，由计算机阅卷。
4、笔试时间
11月20日 9:00-11:00
导游服务技能
11月20日14:00-16:00
导游法规知识
11月21日 9:00-11:00
导游基础知识
（二）现场考试
1.现场考试采用室内模拟形式，由省旅游局统一组织。考试时间和地点见准考证，现场考试成绩和笔试成绩统一公布。
2. 现场考试内容包括：城市概况（包括当地经济、文化情况介绍，详见附件《各市市情简介》）、景点介绍、导游规范、应变能力、5A景点知识及综合知识问答。考试相关问答题可参见《江苏省导游人员现场导游手册》。各外语类考生除用应试语言应考以上考试内容外，还有与旅游相关的中级水平外文短文阅读和复述。
南京市中文考生的现场考试景点（9个）：中山陵、明孝陵、灵谷寺、雨花台、中华门、总统府（中轴线+西线）、总统府（中轴线+东线）、夫子庙（夫子庙+学宫）、夫子庙（夫子庙+贡院）
南京市日语考生的现场考试景点（9个）：中山陵、明孝陵、灵谷寺、总统府（中轴线+西线）、总统府（中轴线+东线）、夫子庙（夫子庙+学宫）、夫子庙（夫子庙+贡院）、中华门、侵华日军南京大屠杀遇难同胞纪念馆。
南京市除日语以外的外语考生现场考试景点（8个）：中山陵、明孝陵、灵谷寺、总统府（中轴线+西线）、总统府（中轴线+东线）、夫子庙（夫子庙+学宫）、夫子庙（夫子庙+贡院）、中华门。
苏州市现场考试内容（8个）：苏州概况、苏州文化、苏州园林、拙政园、寒山寺、虎丘、水乡古镇、水上游
无锡市现场考试景点（7个）：灵山胜境风景区、灵山梵宫、锡惠名胜区、寄畅园、鼋头渚风景区、蠡园、中央电视台无锡影视基地三国水浒景区
常州市现场考试景点（7个）：中华恐龙园、天目湖、天宁寺、红梅公园、淹城、南山竹海、东坡公园
镇江市现场考试景点（7个）：金山、焦山、北固山、南山、茅山、宝华山、博物馆
扬州市现场考试景点（7个）：瘦西湖、大明寺景区、个园、何园、汉陵苑、汪氏小苑、扬州八怪纪念馆
南通市现场考试景点（7个）：狼山、军山、濠河、南通博物苑、如皋水绘园、苏中七战七捷纪念馆、南通珠算博物馆
连云港市现场考试景点（7个）：花果山、岛屿度假区、连岛及渔湾景区、孔望山、东海及温泉度假区、抗日山烈士陵园、大伊山风景区
徐州市现场考试景点（7个）：淮海烈士纪念塔园林、汉文化景区（楚王陵、汉兵马俑博物馆）、云龙山（云龙湖）、龟山汉墓、戏马台、徐州博物馆、水上世界
淮安市现场考试景点（8个）：周恩来纪念馆、周恩来故居、周恩来童年读书处、吴承恩故居、明祖陵、清晏园、韩信故里景区、洪泽湖和洪泽湖大堤
盐城市现场考试景点（7个）：盐城科技馆、盐城串场河海盐文化景区、东台永丰林农业生态园、盐城国家级珍禽自然保护区、大纵湖旅游景区、大丰麋鹿国家级自然保护区、新四军纪念馆
泰州市现场考试景点（7个）：梅兰芳公园、光孝律寺、溱潼古镇、溱湖风景区、凤城河景区、引江河风景区、新四军黄桥战役纪念馆
宿迁市现场考试景点（7个）：龙王庙行宫、项王故里、雪枫公园、骆马湖旅游度假区、沭阳虞姬故里风景区、泗阳平原森林景区、泗洪洪泽湖湿地公园
（三）领取准考证：在省旅游局报名点报名考生的准考证统一由省旅游局人教处以挂号信寄出，集体报名的准考证领取时间为11月9日至11月，在11月15日前未能收到准考证的，请及时与人教处联系。电话：025-83426483、83472738
（四）成绩、发证
2010年考生三门笔试合计成绩达180分，并且现场考试成绩达60分者为考试通过。未通过考试的考生成绩将不再保留，不予补考。
为进一步加强我省外语导游队伍建设，建立语种齐全、结构合理的导游队伍，不断开拓我省国际旅游市场，2010年全省导游考试对英语、日语以外的外语小语种报考人员，符合下列条件，笔试成绩给予适当加分。具体加分标准为：
⑴朝鲜族人，报考韩语导游，笔试合计成绩加10分；
⑵小语种专业本科及以上学历者，报考所学语种，笔试合计成绩加10分；
⑶具有所报考语种翻译等以上职称者，笔试合计成绩加20分。
符合以上加分条件的考生，只能加分一次，不得累计加分。
2011年2月上旬公布考试成绩，成绩合格者于2011年2月下旬开始核发《导游员资格证书》，并由各市旅游局旅游行业部门按规定申办导游IC卡。
四、考试用书
1、考试书目：
《导游法规知识》，中国旅游出版社2010年5月印刷，20元/本；
《导游基础知识》，中国旅游出版社2010年5月印刷，24元/本；
《导游服务技能》，中国旅游出版社2010年3月印刷，20元/本；
《江苏导游基础知识》，江苏人民出版社2010年5月印刷，22元/本。
2010年《导游基础知识》进行调整改版，请考生购买2010年5月新印刷版次的教材。《导游服务技能》、《导游法规知识》和《江苏导游基础知识》去年已做修订，今年未做调整，请考生购买2009年4月后印刷版次的教材。
2、参考资料：
《2010年江苏省导游人员资格考试大纲》，6元/本；
《2010年江苏省导游人员现场考试手册》，14元/本。
以上书籍考生可到当地旅游局购买，南京市考生可到省旅游局一楼华特旅游书店（中山北路255号）购书，或于报名期间至报名点购书。
五、考试费用
报名费10元/人，笔试每科60元，现场考试120元，共计310元。增考和异地换证考生按130元/人收取。
附件： 1．考生须知
2．江苏省旅游行业考试考生违纪违规行为处理规定
3．笔试相关事宜
4．江苏省导游人员资格考试报名表（点击下载）
5．江苏省导游人员资格考试考生情况统计表（中文类）、（外文类）
6、关于香港、澳门永久性居民中的中国公民报考全国导游人员资格考试有关事项的通知（点击下载）
7．各市市情简介（南京、苏州、无锡、常州、镇江、扬州、徐州、淮安、盐城、连云港、南通、泰州、宿迁）
江苏省旅游局
二О一О年七月十二日