- 因我所在公司的总部在台湾,我发给总部的邮件他们能收到,而他们发给?
- 你好,我的:
现我有一个问题请教:我在使用SINA免费邮箱发送邮件时对方可以收到我的邮件,但他发给我的邮件我却无法收到;
我反复检查过我的邮箱设置都没有问题,而对方也未把我的地址写错,请问朋友,这会是什么原因造成的,能帮我指点一下吗?
谢谢!
LUOJIANPING
2005.02.25日
- 如果您没有收到朋友的信件，请先检查您自己的免费信箱是否有问题？最简单的测试办法是自己给自己发一封邮件，如果发的出去收得到的话，就说明您的免费邮箱一切正常，没有问题。另外您还要检查是否您垃圾邮件过滤设置不当造成的，请您登陆邮箱内的设置区进行调整。另外，您可以让对方测试给其他网站邮箱发邮件是否正常，如果不正常，就是对方邮箱服务器的问题。
如果以上三点都没有问题的话，有可能是对方曾经给新浪发垃圾邮件被新浪屏蔽，请您给我们发邮件，主题为：“我收不到对方的邮件”，然后正文里面写明对方的邮件地址是什么和大致情况，我们会通过邮件和对方联系，让对方发一封测试邮件给我们，然后从中查找原因来解决问题。
我们的联系邮箱为:webcn@ ,另外也欢迎您通过电话和我们联系，我们的客服电话为： (全国统一免长途费热线)