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礼仪知识请教一般在接待引领顾客的时候,到底应该是站在顾客的左前方
一般在接待引领顾客的时候,到底应该是站在顾客的左前方还是右前方呢?
走左前方。 1)因为中国人的习惯是走右边,你走左边的话客户相对于你就更*近路边,这样有保护客户的意思。 2)大多数人的右手都比左手灵活,所以你走左前方的话在和客户用手示意的时候比较自然。 在遇到楼梯、转弯、门口、电梯等特殊位置的时候需要侧身向客户示意。 在行走过程中,还要有间断地向客户介绍一些情况,这个机会是非常好的,有时会达到意想不到的效果。
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