大家对这事怎么看?作为客服接电话被骂是常有的事,有个人跟客服在同
作为客服接电话被骂是常有的事,有个人跟客服在同一公司上班,里都有电话录音,是联网的。他经常看通话记录,当他听到某个态度不好的客户打电话辱骂客服时,因为他手机里装了变声器以及网络电话,假装是这个客户的亲属打电话给客服道歉,给她们心灵上一点安慰。
这人目的是好的,有着一定的英雄主义情结,觉得应该保护姑娘们。 有可能是暗恋她们中的谁,等着哪一天揭晓真相。 或者是公司的领导,或者是公司雇佣的情报人。。 如果不是的话,而且压根不想让人知道,那就是幻想自己是个无名英雄。其实也挺好的,对那些被安慰的客服来说,她们会更有动力去服务,会相信这世界还是很有爱的。只是在外人看起来都很有爱的事情,但其实还是侵犯了一定的隐私。