一个值得被客户信赖的保险业务素质是怎样的总说买保险关键选好业务员
总说买关键选好业务员,各位在买保险时通常是怎样选择保险业务员的。好的业务员需要有怎样的素质呢?
第一,要明白保险。最起码要知道客户需要什么样的保险。 第二,要能向客户实事求是地讲明保险的利益,要诚信,不误导客户。不要净说好的,不说坏的。一分为二地解释保险。 第三,要能为客户做好售后服务。保险买谁的都是一样的,但服务却是不一样的。特别是理赔时。同样的事实,在不同的业务员中可能结果会不一样。