兑换了礼品为什么没收到？
从兑换周周五开如计算，普通包裹的邮寄时间一般在10天左右，快递的邮寄时间一般在3--5天（兑换的礼品大多用普通包裹邮寄）。 如果问题无法解决，请拨打新浪的客服电话95105670 （免长途费，按你当地的市话收费），客服工作人员会为你提供帮助。咨询邮箱：webmaster@