- 我的qq需要重新激活,但我忘了原密码一直无法激活,所以登陆不上,?
- 有人让我点击忘记密码,我也作了,但不行,还是需要输入旧密码。我真是没法了。
- 你好,你可以填写号码申诉表,把密码拿回来后就可以激活你的QQ了.
第一在正常情况下如果您申请过密码保护,那么请您使用官方网站的密码取回功能。(网址
第二如果您的密码提示问题等被修改或者您没有申请过密码保护,那么请在服务专区填写申诉表。(网址
号码申诉应尽量提供以下资料:
1、你使用过的历史密码 2、好友QQ号码列表:(5个)
3、最后一次上线时间 4、发现密码丢失的时间:
5、最后一次上线地点 6、其他详细证明材料:
7、留下你的联系方式
第三如果上述办法还无法取回密码您可以使用以下办法寻求帮助。
1)打电话向腾讯公司咨询, (24小时)。
2)将详细资料填写好发到QQ用户支持信箱:service@
EMAIL需要提供要素如下:
有效证件复印件,被盗QQ号码,用户真实姓名,身份证号码,历史密码(包括以前所有用过的密码),好友列表(五个好友QQ号码),最后一次上线时间,发现被盗时间,用户的联系电话, 用户的E-mail等等相关资料,当然是越详细越好 .
最后祝你成功.