救命呀!!我在淘宝买了点卡拿不到货怎么办???银行的扣了我的钱了
的扣了我的钱了,就是我已经付款给支付宝了。等了很久了,没看到东西。是发货到邮箱还是另外联系。我的钱还拿得回来不?晕~~~~~~~~~~~~~~~~
我是淘宝卖家之一,根据你说的情况。是卖家没有发货,所以你看到的仍然是:“买家已经付款,等待卖家发货”,如果卖家发货了,要操作确认发货的,状态就为:“卖家已发货,等待买家确认收货”,所以很明显,是卖家不诚信,没有发货给你,也不跟你联系,这是卖家的错! 一是申请退款,你点开你看到的“买家已经付款,等待卖家发货”里就能看到有“申请退款”的选项 二是,卖家没有联系你,也不发货给你,你可以通过站内信件或旺旺里与卖家联系,或者在店铺,商品介绍里给他留言。如果他还不回复你,你可以投诉他“收款不发货”!在“已买到的宝贝”里,选择“投诉”,投诉+差评!卖家是最怕差评的! 坚决维护自己的利益,我支持你! 如果还有不会的不懂的,可以在淘宝论坛里的“询问处”发帖子,有店小二会为你解答!