无法添加删除程序我不知是误删了什么文件，当我在“控制面板”中打开

无法添加删除程序我不知是误删了什么文件，当我在“控制面板”中打开: 我不知是误删了什么文件，当我在“控制面板”中打开“添加/删除”，再打开Windows安装程序时总是弹出警告框：“rundll32发生错误”导致无法安装Windows组件，请问我该怎么办; 估计是系统有问题了。先查杀一下病毒，再覆盖安装一下Windows系统，问题应可解决。若仍不能解决，很可能是系统遭到严重破坏，需要彻底重新安装。大家不要认为重装系统麻烦，其实操作系统有不少故障是难以查明原因的，最简单、彻底的处理方法就是重装系统，及时重装系统可以节省我们很多查找故障花费的时间。