为什么担保交易还是不能买到货呢?本人昨天晚上买了DB16这个单,
本人昨天晚上买了 1 6这个单,担保客服是236 ,我已经支付了,可问客服拿货她竟然说联系不上卖家,我今天问她,她一句话也不回。。。。。。我该怎么办呢。
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