领导怎样说话才有说服力?谢谢
说话是信息传递的构成,这这个过程中de比例:言语7%,肢体语言55%,语调(语气)38%,说话是沟通的一大部分,沟通主要是说话来完成。如何说话很关键,但不仅仅是口说这个语言,要辅之以动作语言,神态语言等。作为领导,要体现自己的职业气派和修养。多点宽容(智慧)少点抱怨(记恨)多点尊重(了解)少点讽刺(轻视)多点关怀(友谊)少点拒绝(对立)多点鼓励(激发潜能)少点批评(隔阂)。同时,个人觉得,作为领导说话一不要在公开场合指责员工的不是。二切勿态度偏颇,要关心员工。三不应匆促下结论,要有耐心;四要控制情绪。 说话也是一门艺术,要慢慢研究,这还和你的性格有关系,都是要修炼的。慢慢来改变的。