高分问题:如何做好这种企业的质量管理和过程控制?先来简单介绍一下
先来简单介绍一下情况吧 我们公司不是很大 做的是晶体管封装 我们公司这方面非常的落后,特别是质量管理,没有一套完整的体系, 以前我们的量不大,货催的也不紧,客户也不是很挑剔,还没有问题,现在碰到一个客户,他们的上家都是TCL,SONY,PH,所以要求特别严格,量也特别多,结果问题全部出来了,老板意识到了问题的严重性,再这样碌碌无为地落后下去只有死路一条了, 于是我们在商量着要建立一套完整的质量控制体系,抛弃原来落后的领班组长的那种QC,问题是现在不知道如何开始,到底从哪里去找头绪. 再简单介绍一下我们的产
我也是个搞质量管理的。 这个事情说难很难,说不难也容易, 首先,得找一个质量管理程序。比如9000之类的,蛮流行的; 其次,宣传这种管理方法,做到人人都知道,人人都参与。不过首先需要管理者支持。 再次,建立良好的奖惩体制。 再次,做好不合格品的控制,包括原因分析,纠正预防措施。不能发生问题就处罚了事,要查原因,解决问题,杜绝问题在发生。 再次,配备必要的管理人员,质量检验人员,这是个矛盾体,想降低质量成本就会提高管理成本。 说了这么多,其实找一个质量管理程序,按自己公司的现状,制订流程,按流程做就可以了,所做的一切都是为了满足顾客的需求,顾客给你钱嘛,