云点滴客户关系管理CRM OA系统 v2.4 |
2021-01-21 17:17:03 35资源网(www.35d.net) |
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下载本资源原文网址:http://www.daima.org/net/net4004.html 一、程序简介 云 点滴客户解决方案是针对中小企业量身制定的具有简单易用、功能强大、永久免费使用、终身升级维护的智能化客户解决方案。依托功能强大、安全稳定的阿里云平 台,性价比高、扩展性好、安全性高、稳定性好。高内聚低耦合的模块化设计,使得每个模块最大限度的满足需求,相关模块的组合能满足用户的一系列要求。简单 易用的云备份使得用户随时随地简单、安全、可靠的备份客户信息。功能强大的报表统计使得用户大数据分析变的简单,更加容易的制定销售战略。集成的短信发送 使得用户随时随地的为公司客户发送短信。简单易用的操作界面使得用户快速上手。
二、主要功能 一、个人中心:通讯录备忘录 电话薄 主要用于添加联系人信息,相当于通讯录功能,可以存贮相关联系人的基本信息,姓名、联系方式、地址、邮箱等。 工作日志 主要用于记录个人工作生活中大小事情的备忘,相当于备忘录功能,后期将会添加到期提醒功能,提示您什么时间做什么事情。 二、任务管理:工作交流平台 指派任务 主要用于公司内部成员之间进行任务指派的功能,包括完成任务的具体要求和最后期限,及时指派给负责人,并可以对完成情况反馈结果进行查看。 查看任务 用于被派送任务的查看和管理。 日志管理 对每日、每周、每月的工作情况及时向上级领导反馈的功能,支持图文并茂的展现形式。 批注日志 对下属工作情况的浏览,并及时根据完成情况给予批注。 三、资讯管理:信息传播平台 资讯管理 公司内部可以发布公司新闻、任命通知、放假通知、会议通知等 四、机会管理:挖掘潜在客户 机会公海管理 机会是指有关个人、公司一些原始数据信息,这些信息可能来自于商业展会、会议营销、广告等其它的商业活动,每一条机会都有可能发展为有效的客户。销售机会信息、销售机会描述、销售机会指派、申请、关闭。 个人机会管理 对自己销售机会进行管理,可丢弃,开发成功或者生成客户。 机会申请管理 对所有申请销售机会进行分配。 五、客户管理:有效管理客户 客户信息管理 全面记录客户信息,包括客户基本信息、联系人信息、产品或服务购买记录、账款往来,交往记录等等,在一个界面里可以查看以上所有信息。并可以对客户信息共享或放入公海或申请或指派。 公海申请管理 可以对公海中的客户进行指派。 公海池管理 公海池中的客户可以申请、转移、共享、生成客户。 六、产品管理:清晰产品归类 产品信息管理 可以记录产品详细信息,比如货号,颜色、尺码、所属类别,成本价,零售价等基本信息。 七、合同管理:记录业务往来 合同维护 主要记录业务往来记录、含合同明细、订单记录、付款方式、付款金额、回款记录等。有未审核的款项会有提示。 合同审核 可以分配相关人员审核合同信息,生效后不可更改内容;但可以添加回款记录,在回款审核中进行审核。 合同回款 可以在合同维护中添加回款记录,并在此处进行回款审核。 八、账号管理: 企业用户信息自定义 账号分配 管理员用户可以自由设置企业组织架构 管理员用户可以设置多个 管理员用户可以自由添加用户账号 用户级别可以自定义 可以管理员工基本信息 每个用户有独立的用户名和密码 权限控制 各用户的权限可以细化到各栏目 各用户的权限可以细化到每项操作 各用户的权限可以细化到操作范围 各用户登陆系统后,功能菜单可以各不相同 离职员工处理 可以冻结用户账号 可以将已冻结用户的工作转移给其他用户 可以随时再次激活已冻结账号 十、系统设置:公司信息自由设置 公司信息管理 自由设置公司基本信息,包含公司LOGO、公司网址、地址和网站管理人员 组织机构管理 设置公司组织机构,并添加相关人员 权限设置 通过自由滑动对每一个功能模块自由设置权限 用户管理 可以对公司每个员工基本信息进行设置、进行权限设置 数据字典 可以自定义设置每个功能模块中下拉框的字段 登陆日志 可以查看用户登陆情况 十一、云备份: 移动数据宝库 云备份 一键备份数据,客户信息,公司信息永不丢失 云点滴V2.4 修复问题; 1、新增客户自定义检查唯一性设置、客户分类 2、新增文件doc、excel在线预览功能 3、更改数据统计中按照权限查看公司员工的客户、合同等数据统计 4、其他问题的优化、修正。 |
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